Services

Neben der Digitalisierung von Prozessen ist ein effektives Praxismanagement zwingende Voraussetzung für den Erfolg eines MVZ oder einer Arztpraxis.

Wir entlasten Sie mit unseren Services, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können - die Patientenversorgung. 

Wenn es um die Übernahme von Standardprozessen geht sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. 

Ergänzend dazu stärken wir Ihre Kompetenzen und vermitteln unser Wissen über die Online Akademie.

Wir unterstützen Sie bei Ihren Aufgaben.

Patientenbetreuung

Der Praxisalltag vieler Ärzte besteht in den meisten Fällen aus überfüllten Wartezimmern, dringenden Notfällen und oftmals auch zu wenig Personal.


Wir erleichtern Ihnen ihren Alltag und unterstützen Sie bei der Optimierung der Praxisabläufe im Bereich der Patientenbetreuung.


Unsere qualifizierten Mitarbeiter nehmen die in Ihrer Praxis eingehenden Anrufe entgegen oder beantworten eingehende E-Mails. Ob ganztägig, zu Stoßzeiten oder temporär während knapper Personalressourcen.

Auf Wunsch beantworten wir Terminanfragen, vereinbaren proaktiv Vor- und Nachsorgetermine und pflegen diese in Ihrem Praxiskalender. Gerne ergänzen und automatisieren wir diese Prozesse auch über digitale Kanäle.

Abrechnungsservice

Eine erfolgreiche Privatabrechnung auf Basis der GOÄ ist ein sehr wichtiger Baustein in medizinischen Versorgungszentren und Arztpraxen.

Unsere Mitarbeiter verfügen über jahrelange Erfahrung und stetige Weiterbildung im Bereich der Privatabrechnung.

Mit Rücksicht auf die aktuelle Rechtsprechung stellen wir sicher, dass Ihre Patienten stets eine korrekte Rechnung erhalten. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass Sie auf keine Honorare verzichten müssen.

Wir bieten Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket für Ihre ärztlichen Privatliquidationen an. Sie entscheiden welche Bausteine Sie nutzen möchten.

Selbstverständlich digital und effizient.

Medizinisches Backoffice

Die Dokumentationspflichten im Gesundheitswesen steigen stetig, mit den ohnehin knappen Personalressourcen kommt es schnell zu Engpässen im Praxisalltag.

 

Durch die Zusammenarbeit mit unseren Fachkräften können Sie sich wieder auf die wichtigen Themen konzentrieren.

Zu jeder Zeit können Sie uns flexibel in Anspruch nehmen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter erledigen die von Ihnen zugeteilten Aufträge, wie beispielsweise das erstellen von Arztbriefen, professionell und zu den vereinbarten Terminen. Hierbei greifen wir auf moderne Softwarelösungen zurück, um den Ablauf digital zu unterstützen und Medienbrüche zu vermeiden.

 

Sie haben keine Ausfälle während Urlaubs- und Krankheitszeiten, keine Personalkosten und zudem fallen unsere Leistungen in die Betriebsausgaben hinein, die Sie steuerlich absetzen können.

Online Akademie - Webinare

Kommunikation
Eine souveräne, wertschätzende und effiziente Kommunikation ist ausschlaggebend, um unterschiedliche Erwartungen und Anforderungen zu meistern. Konflikte innerhalb des Teams oder gar mit Patienten können mit der richtigen Strategie gelöst oder bereits verhindert werden. Nur so ist die Effektivität und Zufriedenheit aller Beteiligten gegeben.

Optimieren Sie gemeinsam mit uns Ihre kommunikative Kompetenz.

Marketing
Nutzen Sie die vielen Möglichkeiten die es am Markt gibt, um Ihre Praxis zu einer Marke für den Patienen zu machen, wenn es um das Thema Gesundheit geht.

Wir zeigen auf welche Marketinginstrumente genutzt werden können und nachhaltig einen Mehrwert bringen.

Datenschutz
Nicht erst durch die EU-DSGVO ist das Thema Datenschutz in den Fokus gerückt. Beim Umgang mit personenbezogenen medizinischen Daten ist ein sicheres Datenschutzmanagement unabdingbar.

Wir schaffen einen Überblick über die gesetzlichen Anforderungen und geben Tipps wie Sie diese umsetzen können.

Qualitätsmanagement
Sie nutzen bereits ein Qualitätsmanagementsystem in der Praxis, sind sich aber unsicher, ob auch alle aktuellen QM-Anforderungen erfüllt werden? Gleichzeitig ist das aktuelle Qualitätsmanagementsystem noch eher klassisch aufgebaut und berücksichtigt noch nicht die fortschreitende Digitalisierung?

Wir bringen Sie auf den aktuell Stand, damit Sie das Potenzial eines modernen QMS voll ausschöpfen.

Grundlagen Abrechnung EBM & GOÄ
Gerade die Abrechnung erfordert viel Fachwissen und Sorgfalt. Der hohe Kostendruck im Gesundheitswesen macht eine effiziente Honorarabrechnung notwendig.

Wir geben Ihnen einen Überblick über aktuelle Neuerungen sowie Tipps zur optimalen Abrechnungsweise.

IGeL Leistungen
Nutzen Sie die Chance individuelle Gesundheitsleistungen besser zu vermarkten. Gleichzeitig optimieren und verbessern Sie die Behandlungsmöglichkeiten für Ihre Patienten.

In diesem Webinar lernen Sie mehr über das noch vorhandene Potenzial in Ihrer Praxis.

Webinare direkt online buchen

Buchen Sie unsere Webinare direkt online - ohne einschränkende Bürozeiten! 

Flexibel an jedem beliebigen Ort lernen - ohne lange Anfahrt!

Leider sind bis einschließlich September 2021 keine freien Plätze mehr verfügbar.
Unsere neuen Termine stellen wir voraussichtlich im Juli 2021 online.